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Pacific -Quelle Hauptsitz: 2802 Kelvin Suite #100, Irvine CA 92614

  • Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 7:30 Uhr bis 16:30 Uhr PT.
  • Telefon: Gebührenfrei: +1(800) 854-2433
    • Ext 1 für Verkäufe
    • Ext 2 für technischen Service und Support
    • Ext 3 für die Beschaffung

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Für allgemeine Verkaufsanfragen, Miet- oder Kaufangebote und Vorführungen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um weitere Informationen zu erhalten. Füllen Sie das untenstehende Formular aus, rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail.

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Technische Unterstützung

Für technischen Service und Support füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Bitte geben Sie als Referenz Ihre Modell-/Seriennummer an. Wenn Sie sofortige oder dringende Hilfe benötigen, rufen Sie uns bitte an.

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Ressourcen

Datenblätter, Handbücher oder Anwendungshinweise finden Sie auf unserer Seite Technische Ressourcen.
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Globale Vertriebs- und Servicezentren

Mit firmeneigenen Niederlassungen in den Vereinigten Staaten, Deutschland, Großbritannien und China ist ein lokaler, persönlicher Support leicht zugänglich. Pacific -Quelle, Inc. bietet sowohl vor als auch nach dem Verkauf Support für alle aktuellen Produkte in den unten aufgeführten autorisierten Servicezentren.

Nord- und Südamerika & International

Pazifik -Quelle, Inc.
2802 Kelvin Avenue, Suite 100 Irvine, CA 92614 USA
Gebührenfrei
:
+1(800)854-2433
Telefon
:
+1(949)251-1800
Fax
:
+1(949)756-0756
E-Mail
:
support@pacificpower.com

Europäische Union (EU)

Pazifik -Quelle, Europa, GmbH.
Binzigstraße 21 77876 Kappelrodeck, Deutschland
Telefon
:
+49(0)7842-99722-00
Fax
:
+49(0)7842-99722-29
E-Mail
:
info@pacificpower.eu

Vereinigtes Königreich & Irland

Caltest Instruments, LTD.
Einheit 2 Viceroy Court, Bedford Road, Petersfield, Hampshire, GU32 3LJ. Vereinigtes Königreich
Telefon
:
+44(0)1483 302 700
Fax
:
+44(0)1483 300 562
E-Mail
:
info@caltest.co.uk

China

PPST Shanghai
4 Etagen, Gebäude 2, Nr. 2185 Lai Fang
Road Jiu Ting Town, Song Jiang Bezirk Shanghai 201615 China
Telefon
:
+86-21-6763-9223
Fax
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+86-21-5763-8240
E-Mail
:
support@pacificpower.com

Formular zur Genehmigung der Materialrücksendung (RMA)

Alle Reparaturrücksendungen an Pacific -Quelle müssen eine "Return Material Authorization" oder RMA-Nummer enthalten. Um eine RMA-Nummer zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter Toll-Free (USA): + 1(800) 854-2433 ext 2; E-Mail support@pacificpower.comoder füllen Sie das Formular für technische Unterstützung.
1. Bitte stellen Sie sicher, dass die RMA-Nummer auf dem Versandkarton sichtbar ist.

2. Wir bitten darum, dass unsere Geräte in der Original- oder einer ähnlichen Verpackung zurückgeschickt werden. Eine Verpackung von geringerer Qualität als die der Originalverpackung kann zu Transportschäden führen, für die wir unabhängig vom Reparaturstatus (Garantie oder Kostenreparatur) nicht verantwortlich sind. 

3. Wenn Sie mehrere Geräte versenden, stapeln Sie die Geräte nicht übereinander, um kosmetische Schäden zu vermeiden, die durch das Reiben von Teilen während des Transports entstehen.

Eingeschränkte Service-Garantie

Pacific -Quelle (PPS) garantiert, dass Reparaturarbeiten für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab Rechnungsdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Diese Garantie gilt nur für ausgetauschte Teile oder Unterbaugruppen. Diese Garantie schließt keine Batterien ein. Alle Versand- und Verpackungskosten liegen in der alleinigen Verantwortung des Käufers. Pacific -Quelle akzeptiert keine Lastschriften für zurückgegebene Stromquellen oder Baugruppen. Lastschriften führen zur Rücksendung von Stromquellen oder Baugruppen ohne Reparatur. Diese Garantie schließt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus.

Allgemeine Bedingungen und Konditionen

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Zahlungsbedingungen, die Versandkosten, der Eigentumsübergang, die Verpackung, die Entschädigung, die Garantiebedingungen sowie die eingeschränkte Service- und Ersatzteilgarantie von Pacific festgelegt. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sehr sorgfältig zu lesen. Alle zusätzlichen oder abweichenden Bedingungen, die von Ihnen ("dem Kunden") außerhalb der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pacific -Quelle, Inc. Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgelegt werden, werden hiermit als wesentliche Änderungen betrachtet und es wird hiermit eine Mitteilung über die Ablehnung dieser Bedingungen zugestellt.
Allgemeine Beschreibungen von Produkttypen, Anwendungen und/oder Optionen, die auf der Website veröffentlicht werden, sind nicht Teil des Vertrags zwischen Verkäufer und Kunde.
Pacific -Quelle, Inc. Allgemeine Geschäftsbedingungen können ohne Vorankündigung geändert werden, mit der Ausnahme, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pacific -Quelle, Inc. Allgemeine Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden auf dieser Website veröffentlicht sind, gelten für die betreffende Bestellung, es sei denn, der Verkäufer und der Kunde haben schriftlich etwas anderes vereinbart.
Bedingungen und Konditionen