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Technischer Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

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Karriere
Status:
Unbefristet
Berichtet an:
Verkaufsleiter
Job-Typ:
Vollzeit
Bezahlung:
$38,46 - $52,88 pro Stunde
Voraussichtliche Arbeitszeiten:
40 pro Woche
Arbeitsort:
Persönlich

Zeitplan:

  • 08-Stunden-Schicht
  • Tagschicht
  • Montag bis Freitag

Fähigkeit zu pendeln/umzuziehen:

  • Irvine, CA 92614: Zuverlässig pendeln oder vor Arbeitsantritt umziehen (erforderlich)

Bewerbungsfrage(n):

  • Was sind Ihre Vergütungsanforderungen?

Bildung:

  • Bachelor-Abschluss (erforderlich)

Erfahrung:

  • C#: 1 Jahr (bevorzugt)
  • Python: 1 Jahr (bevorzugt)
  • Leistungselektronik: 1 Jahr (erforderlich)
  • Energietechnik: 1 Jahr (erforderlich)
  • Technische Unterstützung: 1 Jahr (erforderlich)
  • Prüfung und Messung: 2 Jahre (erforderlich)

Vorteile:

  • 401(k)
  • 401(k)-Matching
  • Zahnversicherung
  • Krankenkasse
  • Lebensversicherung
  • Bezahlte freie Zeit
  • Erstattung von Studiengebühren
  • Sehkraftversicherung

Pflichte und Aufgaben

Diese Stellenbeschreibung erhebt nicht den Anspruch, eine umfassende Liste aller Tätigkeiten, Aufgaben oder Verantwortlichkeiten zu sein, die von dem Mitarbeiter für diese Stelle verlangt werden.

Zusammenfassung/Zielsetzung

Der technische Vertriebsmitarbeiter im Innendienst ist für die Unterstützung des Vertriebs- und technischen Supportteams in Bezug auf den Betrieb und die Leistungsmerkmale der Produkte des Unternehmens sowohl für neue als auch für bestehende Kunden zuständig. Ihre Hauptaufgabe ist die Unterstützung des Vertriebs- und Supportteams bei der Bereitstellung von demonstrierten technischen Lösungen für Kunden, die -Quelle's (PPS) Familie von Test- und Messstromprodukten verwenden. Der erfolgreiche Kandidat muss ein ausgeprägtes Verständnis von AC- und DC-Test- und Messstromkonzepten sowie von etablierten und modernen Kommunikationsschnittstellen (USB, GPIB, LAN/LXi Web-basierte Betriebssysteme) vorweisen können.
Im Rahmen der Vertriebsvorbereitung unterstützen Sie die lokalen und regionalen Vertriebsteams und fungieren als Fachexperte für eine Vielzahl von AC-, DC- und regenerativen Energieprodukten. Diese Aufgaben reichen von der einfachen Weitergabe von Datenblättern und Spezifikationen bis hin zur Vorführung und Durchführung spezieller Tests und Produktmerkmale. Zu den Aufgaben nach dem Verkauf gehört es, den Kunden zu helfen, die Wartung, den Betrieb und die Anwendung der üblichen Einstellungen, die Verdrahtung und die Leistungsmerkmale der Prüfstromprodukte von PPS zu verstehen.
Sie erfüllen die Bedürfnisse der Kunden, indem sie alle erforderlichen Informationen bereitstellen, um eine positive Erfahrung mit dem Unternehmen zu gewährleisten, einschließlich eines positiven ersten Eindrucks. Der technische Vertriebsmitarbeiter im Innendienst muss erfolgreich mit dem Kunden kommunizieren und gleichzeitig ein starkes Interesse an der Erfüllung seiner Bedürfnisse zeigen. Der erfolgreiche Bewerber muss eine organisierte und konsequente Vorgehensweise bei der Erfassung relevanter Daten und der Übermittlung von Antworten per Telefon und E-Mail an den Tag legen.

Aufgaben des technischen Vertriebsbeauftragten

  • Bewertung der Kundenbedürfnisse und Anwendungen von Energielösungen.
  • Prüfung eines breiten Spektrums potenzieller Anwendungen für alle zugewiesenen Produktlinien, um Produktlösungen professionell zu fördern.
  • Sie müssen die Testanforderungen des Kunden vollständig verstehen und auf technischer Ebene mit den Vertriebs- und Supportteams zusammenarbeiten, um Fragen und Probleme des Kunden zu lösen.
  • Schulung und Unterstützung der Vertriebs- und Supportteams in Bezug auf die Verwendung, die Funktionen und die Vorteile der PPS-Produkte unter Verwendung des vorhandenen Materials und der Software.
  • Unterstützung der Vertriebs- und Marketingteams bei der Entwicklung von Schulungs- und Präsentationsmaterial.
  • Vorbereitung von technischen Präsentationen und FAQ CRM-basierten Lösungen.
  • Aufbau professioneller Beziehungen zu anderen Abteilungsleitern innerhalb des Unternehmens zur Unterstützung der Verkaufs- und technischen Supportteams und Funktion als Bindeglied zwischen ihnen.
  • Unterstützung von Kunden und Vertriebsmitarbeitern durch Webinar-Schulungen vor Ort und aus der Ferne zur Demonstration von Hardware- und Softwareprodukten.
  • Sicherstellen, dass die gesamte kundenbezogene Kommunikation im Contact Relationship Management Tool des Unternehmens (derzeit Salesforce.com SFDC) gepflegt wird.

Fähigkeiten/Qualifikationen

  • Fähigkeit, sich selbständig in neue Technologien, Hardware und Methoden einzuarbeiten und diese mit Begeisterung zu übernehmen.
  • Nachweisliches Verständnis der AC- und DC-Leistungstechnik in Prüf- und Messanwendungen.
  • Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Programmierumgebungen wie NI LabView, LabWindows, MS VB/C# und/oder Python in Prüf- und Messanwendungen.
  • Verständnis der relevanten elektrischen Prinzipien, Gesetze und Eigenschaften.
  • Verstehen und Kennenlernen des Wettbewerbsumfelds, der Stärken und Schwächen, um das Wertversprechen von PPS zu formulieren.
  • Kundenorientierung; Fähigkeit, die Stimme des Kunden mit der Stimme des Unternehmens in Einklang zu bringen.
  • Sie sind in der Lage, professionelle technische Vorschläge auszuarbeiten und sie potenziellen Kunden sowohl mündlich als auch schriftlich zu präsentieren.
  • Sie sind in der Lage, Kundenanforderungen und Herausforderungen in Lösungen umzuwandeln.
  • Sie sind in der Lage, der Unternehmensleitung die erforderlichen Technologiepläne und Branchentrends sowie Chancen und Risiken im Zusammenhang mit unseren Produktstrategien zu vermitteln.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sehr gut organisiert, detailorientiert, mit guten analytischen Fähigkeiten und geschäftlichem Urteilsvermögen.
  • Fähigkeit, Kundenbeschwerden und -probleme zu lösen und dabei ein professionelles und ruhiges Auftreten zu bewahren.
  • Ausgeprägte kunden- und mitarbeiterorientierte Fähigkeiten (Zuhören, Einfühlungsvermögen, Lösungsorientiertheit).
  • Fähigkeit, gut mit Mitarbeitern in allen Funktionsbereichen des Unternehmens zusammenzuarbeiten, gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Bereitschaft, zu lernen und Wissen und Erfahrung mit anderen Mitarbeitern zu teilen.
  • Ausgeprägte Arbeitsmoral und hohe Disziplin bei Zeitmanagement und Anwesenheit.

Ausbildung/Erfahrung

  • Bachelor of Science in Elektrotechnik (BSEE), BSET oder vergleichbare Ausbildung/Erfahrung in den Bereichen Stromerzeugung, Messtechnik, Elektronik oder einem verwandten Gebiet.
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Prüf- und Messtechnik oder vergleichbarem technischen Vertrieb und Support.
  • Der berufliche Werdegang muss ein progressives Wachstum und Verantwortungsbewusstsein erkennen lassen.

Arbeitsumfeld

  • Diese Position erfordert die tägliche persönliche Anwesenheit am Produktionsstandort in Irvine. Die tägliche Routine umfasst die Interaktion mit dem Vertrieb, der Kundenbetreuung, der Fertigung, der Technik, der Qualitätskontrolle und der Geschäftsleitung bei voller Einhaltung der standortspezifischen Sicherheitsvorschriften.
  • Für die Teilnahme an Messen, Konferenzen und Unternehmenssitzungen kann eine gewisse Reisetätigkeit erforderlich sein. Die Reisezeit wird voraussichtlich weniger als 20 Tage pro Jahr betragen. Ein gültiger Führerschein und Reisepass sind erforderlich.
  • Diese Tätigkeit erfordert in erster Linie Arbeit in einer Büroumgebung. Die hier beschriebenen körperlichen Anforderungen sind repräsentativ für die Anforderungen, die der Arbeitnehmer erfüllen muss, um die wesentlichen Funktionen dieser Tätigkeit erfolgreich auszuführen.
  • Bei der Ausübung dieser Tätigkeit muss der Arbeitnehmer häufig stehen, gehen, sitzen, mit den Händen hantieren und fühlen sowie sprechen und hören. Der Mitarbeiter muss regelmäßig für längere Zeit am Schreibtisch sitzen, Daten eingeben, Notizen machen, tippen und telefonieren. Zu den erforderlichen besonderen Sehfähigkeiten gehören Nah- und Fernsicht, Farbensehen, peripheres Sehen, Tiefenwahrnehmung und die Fähigkeit, die Schärfe einzustellen. Darüber hinaus muss der Mitarbeiter in der Lage sein, elektronische Geräte zu bewegen, zu heben und zu benutzen und dabei alle Sicherheitsvorschriften und -verfahren des Unternehmens einzuhalten. Der Mitarbeiter muss sich möglicherweise hinknien, bücken oder heben, um Produkte und Testgeräte zu bewegen. Das Heben ist erforderlich, wobei das Heben von einer Person auf weniger als 25 Pfund begrenzt ist. Der Mitarbeiter muss auch in der Lage sein, sich auf dem Prüfgelände so zu bewegen, dass er mit allen anderen Abteilungen des Unternehmens interagieren kann. Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift sind erforderlich.
Pacific -Quelle ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, und alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Ethnie, religiöses Bekenntnis, Hautfarbe, Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, nationale Herkunft, Religion, Familienstand, Gesundheitszustand, Behinderung, Militärdienst, Schwangerschaft, Geburt und damit zusammenhängende medizinische Bedingungen oder eine andere durch Bundes-, Landes- und Kommunalgesetze und -verordnungen geschützte Klassifizierung bei der Einstellung berücksichtigt.
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